Le succès des réalisations de Desmarais, Cousineau, Yaghjian, St-Jean et Associés est dû à l'implication directe des associés et collaborateurs à toutes les étapes de réalisation d'un projet. Cette implication assure la constance de la qualité du design, le respect des exigences du client et du programme, la fiabilité des techniques de construction et le strict contrôle des budgets et échéanciers.

Le contrôle des divers aspects du projets se fera également par la gestion de l'information qui sera toujours canalisée et redirigée rapidement aux intervenants concernés. Les échanges de correspondance ou dessins informatiques, par télécopieur, modem et/ou internet se feront directement entre professionnels, mais toujours par l'entremise du coordonnateur vers le client ou les entreprenneurs et vice-versa, de manière à s'assurer que toute l'information est reçue, analysée, retransmise et adressée adéquatement.

Il y a quelques années, DCYSA architecture + Design s'est dotée d'un manuel de procédures afin de régulariser et standardiser les opérations de tous les jours. Ce manuel est en constante évolution pour s'adapter à la réalité de tous les jours. Ainsi, non seulement cette standardisation nous permet de nous assurer de l'uniformité de la qualité des projets réalisés, mais aussi que les plus nouveaux collaborateurs soient au fait de la culture de notre entreprise et enfin de concentrer nos énergie à trouver des solutions et développer votre projet et non à redéfinir les méthodes de travail à chaque projet.

De plus, DCYSA Architecture + Design est en constante recherche d'amélioration par la formation continue du personnel, les conférences des manufacturiers et l'écoute attentive des commentaires de ses clients.